Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGIG17930515

Rincian Aduan

LGIG17930515

Progress Public
KABUPATEN KEBUMEN
03 Jun 2020
0 ditandai
asalamualaikum pak maaf saya ,teguh wahyudi, dari gombong, kab kebumen, lapor, pak untuk pelayanan ,kecamatan gombong, pembuatan,KTP,KK,SURAT PINDAH, dll, di masa pandemi ,kya gini ,ko ribet ya, pak , ,pelayan,ne ga nyaman, saya menikah bulan desember, 2019, bulan maret ,saya ngurus ,surat2 ,ke desa, stelah sampe kecamatan, katanya, ,pengurusan lewat online , ,stelah saya coba lwat ,online, ternyata ,menunya, surat pindah ,antar desa ,tidak bisa , tnya chat wa kpetugas , ,katanya harus kekecamamatan , , stelah saya ke kecamatan, , di kecamatan gombong, berkas saya serahkan ,ke petugas, dan sistemnya ga teratur ,tidak ada antrian , , setelah d tangan petugas, , pertama 1 , berkas saya cuma d baca tok ,trus d kmblikan ,lg petugas masuk ruangan ,trus ,saya ,nunggu , petugas 2 ada yang ngecek lg ,dan sama ,cuma d cek tok , trus petugas,e masuk, ruangan ,lg ,tanpa ada pengarahan , yg d butuhkan ,apa kekuranganya ,apa, trus ,saya kmbali lg,dan sampe 3x ganti petugas ,blm d proses2 untuk pembuatan KTP d kecamatan gombong,kebumen jg ,tidak bisa, petugas ,alasan,ya alatnya rusak, d suruh d kecamatan lain ,

Disposisi

Rabu, 03 Juni 2020 - 09:16 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Kebumen

Verifikasi

Rabu, 03 Juni 2020 - 14:02 WIB

Kabupaten Kebumen

terima kasih akan kami sampaikan ke opd terkait

Progress

Selasa, 09 Juni 2020 - 12:15 WIB

Kabupaten Kebumen

setelah dikirmkan surat terkait pengaduan ybs, pihak Desa telah memberikan penjelasan kepada pelapor terkait pengaduan ini, dan yang bersangkutan telah mengklarifikasi pernyataannya https://laporgub.jatengprov.go.id/content/image/files/teguh%20wahyudi.pdf konfirmasi dispendukcapil https://laporgub.jatengprov.go.id/content/image/files/teguh%20wahyudi.png