Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGAN78262643
Rincian Aduan
LGAN78262643
Selesai
Public
selamat malam bapak ganjar semoga slalu diberi kesehatan dan dilancarkan usahanya
begini pak,bapak saya dulu pasang listrik yang 900 watt yang bukan subsidi,kalau diganti ke 450 watt bisa tidak pak,soalnya saya keberatan dalam membayar listriknya pak,dulu bapak saya asal pasang karena tidak tahu tentang yang bersubsidi sama yang bukan,terima kasih
Disposisi
Rabu, 30 September 2020 - 08:48 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
Verifikasi
Rabu, 30 September 2020 - 10:06 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
Laporan diterima
Selesai
Kamis, 01 Oktober 2020 - 16:18 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
Kami laporkan tindak lanjut pengaduan sbb:
Nama Pelapor :Ibu Ratna
Nama Pelanggan : Rochmat
NIK : 3302211212620008
Id Pel : 52201186222
Daya : R1MT/900
Alamat : Jl. Pancurawis Gg. Merpati Rt 3 Rw 7
Keluhan : menanyakan perihal Turun Daya dari 900 VA ke 450 VA dan permohonan Subsidi Listrik.
Berikut disampaikan hasil tindak lanjut oleh PLN IUD Jateng :
Tanggal 1 Oktober 2020 pukul 13:32
PLN Purwokerto Kota berkunjung ke Pelanggan di terima Ibu Ratna ( Pelapor) dan Pak Rohmat ( Pemilik Rumah dan Id PLN )
Hasil Pengecekan NIK Pelanggan.
NIK Pelanggan kami cek di data BDT PLN, Pelanggam tersebut tidak masuk dalam kategori Penerima Subsidi Listrik
Kami menjelaskan bahwa Daya R1450 menyaratkan NIK yang mempunyai fasilitas Subsidi listrik. Termasuk mekanisme permohonan pengaduan Subsidi listrik dimana pelanggan tersebut masuk Wilayah Kecamatan Purwokerto Selatan.
Dari Penjelasn kami . Bu Ratna Sudah memahami dan akan segera melakukan permohonan ke kecamatan setempat.
Demikian, Terimakasih