Detail Aduan

Assalamualaikum. lapor pak gubernur, pembayaran pajak kendaraan bermotor 5 tahunan masih ada pungli, saya lihat di aplikasi Sakpole pembayaran sebesar 366 ribu tetapi ketika saya mendaftar di haruskan membayar 566 ribu dengan alasan karena KTP asli saya tidak saya tunjukan, cuma ada KTP fotocopi. apa harus KTP asli? sedangkan data KTP kan bisa dilihat online dengan memasukan NIK, toh itu juga kendaraan saya sendiri dengan tercatat pemiliknya juga saya sendiri. masa gara gara tidak biza menunjukan KTP asli, petugasnya minta bayaran lebih. mohon ditinjak lanjuti pak, jangan cuma menerima keluhan masyarakat saja tapi harus ada bukti dan perubahan lebih baik. Wassalamualaikum