KABUPATEN KLATEN, 13 Dec 2020

Pagi Pak Gubernur..menyusuli aduan sy kmrn mlm hr sabtu tgl 12 Des 2020 terkait mekanisme cetak stnk, bersama ini saya sampaikan hal hal sbg berikut : 1. hari minggu pagi,rekan2 ASN Pemprov jateng yg bekerja di samsat klaten telah membantu sy utk cetak pengesahan stnk tanpa harus melampirkan print out rangkap 3 srt bukti elektronik pelunasan (etbpkp) mengingat dlm etbpkp sdh ada ketentuan utk pengesahan cukup tunjukan ektp,stnk asli 2. harapan saya ke Pak Gub : a). agar tdk terulang dikemudian hari sebaiknya ketentuan di etbpkp disosialisasikan ke petugas yg mengecek admin pertama kali ketika di loket pengesahan stnk karena petugas yg mengecek hari sabtu sore tgl 12 Desember 2020 di samsat klaten seolah2 paham isi ketentuan di etbpkp dan sy sbg warga yg justru dsuruh utk baca dan sy berdebat dgn saya bacakan kembali bhwa dlm ketentuan tdk ada syarat dicetak rangkap 3 etbpkp nya b). sbg informasi petugas yg melakukan pengecekan sabtu sore tgl 12 Des 2020 bkn berasal dr unsur ASN Pemprov Jateng ttp Lembaga lain.. c). mari kita semua taat pada ketentuan yg sdh ditetapkan bukan dikurangi dan bukan ditambahi oleh semua pihak..aturan adalah yg terdepan.. matur suwun sebelumnya Pak Gub, semoga layanan mjd lebih baik, dan rakyat tdk dibuat bingung dgn sistem sakpole...